Termini & Condizioni
InSculpture di Giordano Pini punta costantemente a soddisfare per intero i propri clienti. In ragione di ciò, la qualità dei servizi e dei gioielli proposti alla nostra clientela costituisce il primo obiettivo dell’azienda. Ogni gioiello viene rigorosamente sottoposto a controlli, dal momento dell’acquisizione delle materie prime, alla fabbricazione fino alla spedizione.
Oggetto del contratto on-line e la sua definizione
Il contratto stipulato tra InSculpture di Giordano Pini e il Cliente deve intendersi concluso solo dopo l’accettazione dell’ordine da parte di InSculpture di Giordano Pini. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale di InSculpture di Giordano Pini per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione di un ordine.
Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra il fornitore InSculpture di Giordano Pini, con sede legale in Via Pellegrino Antonini, 1A – 51100 Pistoia, P. IVA 01967110477, e un consumatore/cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore tramite Internet. Tutti i contratti saranno conclusi attraverso l’accesso del cliente al sito www.giordanopini.it e/o tramite contatto diretto via email.
Il cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita.
Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet www.giordanopini.it e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.
È fatto assoluto divieto all’acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. InSculpture di Giordano Pini si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.
Il Cliente manleva InSculpture di Giordano Pini da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Contatto preventivo obbligatorio per modifiche e personalizzazioni
Prima di procedere all’acquisto è obbligatorio contattare Giordano Pini via email all’indirizzo info@giordanopini.it per consentire la valutazione di ogni singola modifica e/o personalizzazione richiesta sul pezzo.
L’ordine potrà essere accettato ed eseguito solo dopo la verifica di fattibilità tecnica, la definizione delle specifiche (materiali, misure, incisioni, finiture, tempi) e l’eventuale conferma/approvazione del progetto da parte del Cliente e del fornitore, tramite comunicazione scritta (email).
Ordini
Gli ordini sono accettati tramite Internet (on line) e/o tramite contatto diretto in base alla tipologia di prodotto e/o lavorazione richiesta.
Il cliente che invia l’ordine riceverà una comunicazione di conferma tramite posta elettronica (E-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine.
Caratteristiche dei gioielli
I gioielli sono conformi all’articolo L. 111-1 del codice del consumatore. L’acquirente deve, prima dell’ordine, prendere conoscenza sul sito www.giordanopini.it delle caratteristiche essenziali del o dei gioielli che desidera ordinare.
Prezzi di vendita e modalità d’acquisto
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.giordanopini.it al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili on-line all’indirizzo www.giordanopini.it, così come descritti nelle relative schede informative.
Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire nel colore, nelle dimensioni, ecc.
I prezzi indicati (esposti in euro) sono quelli in vigore nel momento in cui viene registrato il buono d’acquisto da parte del compratore. I prezzi di vendita non comprendono spese di spedizione ma vengono fatturati in supplemento del prezzo del gioiello acquistato. Le spese di spedizione sono indicate prima e dopo la registrazione dell’ordine.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sul sito www.giordanopini.it sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; il costo del trasporto è evidenziato nell’apposita pagina del sito nelle fasi di conferma dell’acquisto. In caso di consegna all’estero saranno a carico del cliente eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.
InSculpture di Giordano Pini si riserva il diritto di modificare le proprie tariffe in vigore in ogni momento e quando lo giudicherà necessario senza preavvisi.
Pagamenti
L’ammontare della spesa deve essere pagato nel momento dell’ordine del Compratore. Non appena incassata la spesa, InSculpture di Giordano Pini tratta l’ordine e spedisce nei tempi impartiti.
Per saldare il proprio ordine di gioielli, il Compratore dispone dei seguenti metodi di pagamento:
– Pagamenti online
Esecuzione del contratto e modalità di consegna
Ordinazione
L’ordinazione dell’acquirente dovrà essere confermata via mail. La vendita potrà considerarsi conclusa solo dopo l’invio al cliente della conferma d’ordine e l’incasso della totalità dell’importo.
Consegna e ricezione
I prodotti saranno consegnati all’indirizzo del Compratore presente sul buono dell’ordine. Le fatture sono automaticamente disponibili sull’email del Cliente, una volta convalidato l’ordine.
Per l’evasione degli ordini sono normalmente previsti 2/3 giorni lavorativi, fatta eccezione per periodi di festività o per ordini con lavorazioni particolari (esempio: anelli con misure specifiche o gioielli modificati/personalizzati) per i quali i tempi possono estendersi.
Corriere espresso / spedizione: le spedizioni possono essere effettuate tramite corrieri diversi, a seconda della destinazione e del servizio selezionato, tra cui (a titolo esemplificativo) GLS e Poste Italiane.
Il tempo di consegna stimato in 48 ore (2 giorni lavorativi) dalla data di spedizione può subire variazioni in base alla destinazione e al vettore selezionato. In caso di ritardo, il Compratore dovrà segnalarlo via email al fine di consentire l’apertura di una verifica presso il trasportatore.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. Non sono previste spedizioni gratuite.
Diritto di recesso (non applicabile ai prodotti personalizzati)
Il cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato non può esercitare il diritto di recesso nei casi in cui il gioiello sia stato realizzato su misura, personalizzato o modificato su richiesta del Cliente, anche parzialmente (ad esempio: incisioni, misure, adattamenti, lavorazioni su commissione, variazioni di finitura, modifiche strutturali o estetiche).
Prima dell’acquisto, come indicato nella sezione “Contatto preventivo obbligatorio”, è necessario contattare Giordano Pini via email per valutare e definire ogni singola modifica da realizzare sul pezzo. L’ordine viene quindi gestito come lavorazione su richiesta, sulla base delle specifiche concordate.
Resta inteso che eventuali richieste di assistenza o difetti di conformità saranno gestiti secondo le disposizioni di legge applicabili e quanto previsto nella sezione “Garanzie e modalità d’assistenza”.
Garanzie e modalità d’assistenza
InSculpture di Giordano Pini commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, coperti da una garanzia minima di mesi 24 dalla data d’acquisto esclusi interventi dovuti ad un uso improprio dell’oggetto (collisione, urto, usura da sfregamento/prodotti chimici, ecc.).
Per assistenza e gestione della garanzia, il cliente potrà contattare +39 368 3830035 oppure scrivere a info@giordanopini.it indicando il numero d’ordine.
Obblighi dell’acquirente
Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali e delle specifiche del prodotto.
È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, inventati o di fantasia nella procedura di registrazione. InSculpture di Giordano Pini si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.
Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
InSculpture di Giordano Pini ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
Giurisdizione e foro competente
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.giordanopini.it è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Pistoia.
Rischio e proprietà
La merce è spedita assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore.
In caso di difformità o danni, la segnalazione dovrà essere effettuata entro sette giorni al numero +39 368 3830035, o via email, e sempre comunque anche tramite raccomandata A/R a:
InSculpture di Giordano Pini – Via Pellegrino Antonini, 1A – 51100 Pistoia.